楽しみにしていた海外旅行、いざ訪れた先でホテルが見つからず、電話を使って英語で予約しなければならない事態にあなたが陥った時、自信を持って話せますか？インターネット全盛の現代、何でもネット予約が可能と思いがちですが、慣れない旅行先では予想外のトラブルがつきもの。そこで今回は、英語でホテル予約する際によく使うフレーズをご紹介します。
英語でホテルを電話予約する時よく使う超便利15フレーズ！
■予約可能な部屋の有無を確認
1. I would like to book a room on ～. / ～月～日に泊まる部屋の予約をしたいです。
まず、泊まりたいホテルに電話をかけたら、部屋の予約をしたいと伝えましょう。運悪く満室の場合は、ホテル側から”I’m afraid we are fully booked.”（予約で満室です）等と説明があるので電話を切り、次のホテルへトライしましょう。
2. Do you have any available room for (人数) for (日数)? / （人数）名用の部屋で(日数)日分泊まれる部屋はありますか？
空き部屋がありそうなら、泊まりたい人数と日数を伝え、予約可能な部屋の有無を確認します。もし必要な部屋数が分かっている場合は、ここで何部屋必要かなど伝えるとスムーズです。その際、ベッドの種類で伝えると分かりやすいでしょう。（例：ツインベッド/Twin room、ダブルベッド/Double room、シングルベッド/Single room）
■部屋の設備を確認
泊まれそうな部屋があると分かったら、次に部屋の設備面について質問していきます。
3. May I have a smoking(non-smoking) room? / 喫煙（禁煙）部屋はありますか？
喫煙有無に希望がある場合は、ここで聞いておきましょう。なお、国によっては法律で屋内禁煙の場合や館内で喫煙可能な場所が限定されている場合がありますので、喫煙者の方は詳細を確認しておくとよいでしょう。
4. Can I use wi-fi in the room? / 部屋でWi-fiは使えますか？
もしビジネス等で部屋にwi-fi環境が必要なら、きちんと確認しておきましょう。wi-fi利用時は有料になるケースもありますので、心配な方は料金についても確認しましょう。
5. Can I have a room with a bathtub? / バスタブのある部屋はありますか？
海外のホテル（特に南国）ではバスルームにシャワーだけ、という部屋もありますので、バスタブ希望の方はきちんと伝えましょう。
6. Can I have an extra bed? / エクストラベッドは入れていただけますか？
2人部屋に3人で泊まりたい場合など、エクストラベッドが必要な時は部屋に置くスペースがあるか確認しましょう。部屋によってはソファがベッドに変わるタイプもあります。
■ホテルの設備について
ここでは、ホテル全体の設備について質問したい場合のフレーズをご紹介します。
7. Can I have breakfast at your hotel? / ホテルで朝食を食べられますか？
ホテルによっては朝食を提供するところがありますので、必要な場合は確認しておきましょう。できれば宿泊費に含まれるのか否かもチェックしたいですね。なお、含まれる場合は”We offer complimentary breakfast.”（朝食は無料です）などと教えてもらえます。
8. Do you have a parking space? / 駐車場はありますか？
旅行に車を使っていて、ホテル滞在中に駐車場が必要な場合は必須の質問です。駐車場がある場合は駐車料金についても聞いておくと心配がないでしょう。
9. Can I check in my luggage before check-in? / チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
チェックイン時間前に到着予定なら、ホテルで荷物を預かってくれるか確認するとよいでしょう。大抵のホテルには受付の近くに手荷物預かり所があります。
■予約時の諸条件について
さあ、設備面に問題なければ、いよいよ部屋を予約します。
10. How much is a room for two per night? / 2人部屋で一泊料金はいくらですか？
宿泊料金については、後のトラブルを避けるためにもはっきり聞いておきましょう。もし予算外の場合は、”Do you have less expensive room?（もう少し安い料金の部屋はありますか？）”などと聞くと、いくつかのオプションを紹介してもらえるでしょう。
11. Do you accept credit cards? / 支払いでクレジッドカードは使えますか？
支払い方法についても詳細を確認するとよいでしょう。使うカードの種類(visa、mastercardなど)が分かっているなら、カード名を指定して聞くとなおよいですね。
12. What time can I check in? / チェックインの時間はいつですか？
チェックイン時間はホテルによって異なるので、予め時間を確認しておきましょう。もし到着が遅くなりそうなら、実際に部屋を予約した後、到着予定時間を伝えておくとよいでしょう。
13. What time can I check out? / チェックアウトの時間はいつですか？
チェックインと同様、チェックアウト時間も確認しておけば、その後の予定が立てやすいでしょう。
14. I’ll take it. / その部屋でお願いします。
あなたの条件に沿った部屋が見つけられた場合は、いよいよ部屋の予約をしたい旨を伝えます。
15. I’m arriving at ～. / ～時に到着予定です。
もしチェックイン時間より大幅に遅く到着する予定がある場合は、事前にホテル側に伝えておけば、キャンセルされる可能性もなくなります。
まとめ
いかがでしたか？
電話で英語を使ってホテル予約と聞くと、どうしても心のハードルが高くなりますが、予約時に、あなたが譲れない条件さえしっかり理解しておけば、あとはそれを順番に相手に伝えるだけでよいのです。電話先の相手の話すニュアンスだけでも耳で拾えるよう、ここでご紹介したフレーズの中の単語だけでも覚えておくと、きっとあなたのお役に立てると思います。Have a nice trip!
英語でホテルを電話予約する時よく使う超便利15フレーズ！
1. I would like to book a room on ～.
～月～日に泊まる部屋の予約をしたいです。2. Do you have any available room for (人数) for (日数)?
（人数）名用の部屋で(日数)日分泊まれる部屋はありますか？3. May I have a smoking(non-smoking) room?
喫煙（禁煙）部屋はありますか？4. Can I use wi-fi in the room?
部屋でWi-fiは使えますか？5. Can I have a room with a bathtub?
バスタブのある部屋はありますか？6. Can I have an extra bed?
エクストラベッドは入れていただけますか？7. Can I have breakfast at your hotel?
ホテルで朝食を食べられますか？8. Do you have a parking space?
駐車場はありますか？9. Can I check in my luggage before check-in?
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？10. How much is a room for two per night?
2人部屋で一泊料金はいくらですか？11. Do you accept credit cards?
支払いでクレジッドカードは使えますか？12. What time can I check in?
チェックインの時間はいつですか？13. What time can I check out?
チェックアウトの時間はいつですか？14. I’ll take it.
その部屋でお願いします。15. I’m arriving at ～.
～時に到着予定です。
